Frågor och svar

Frågor och svar2021-09-13T17:30:37+00:00

Vanliga frågor och svar

Vi har samlat våra vanligaste frågor och svar för att snabbt kunna hjälpa dig!
Om du fortfarande inte hittar ett svar du är nöjd med, tveka inte att kontakta oss.
Kan jag prova Brito innan jag köper en licens?2021-04-25T15:26:00+00:00

Ja! Vi erbjuder olika licenser beroende på behov, men vår Brito FREE licens kommer alltid vara gratis. Du är välkommen att stanna kvar med en licensen så länge du vill.

Hur mycket kostar Brito?2021-08-09T14:19:49+00:00

Vi erbjuder fyra olika licenser Brito FREE är alltid kostnadsfri. Med vår Essential, Pro och Premier licens kan du välja mellan månads eller årligt abonnemang. Vänligen kontakta oss för prisuppgifter här.

Får jag en rabatt med ett årligt abonnemang?2021-08-09T14:19:31+00:00

Ja! Vänligen kontakta oss här.

Kan jag får se en demo av Plattformen?2021-05-05T12:20:58+00:00

Absolut! Registrera dig för Brito FREE licensen och prova alla funktioner som ingår i den här licensen.

Hur enkelt är det är börja?2021-05-05T13:12:59+00:00

Registrera dig här och du är igång inom några minuter. Få feedback agera på insikterna nu!

Vilken typ av support kan jag få av dig?2021-05-05T13:17:53+00:00

Du når oss här och vi kommer tillbaka till dig så snart som möjligt. Vår kunskapsbas kommer utvecklas kontinuerligt och du kommer hitta mängde med användbar information och kunskap som hjälper dig komma framåt. I vår Premier licens, erbjuder vi dig en dedikerad Customer Success Manager.

Vet jag vem som har gett feedback?2021-04-25T10:14:02+00:00

Nej, default är respondenten helt anonym och det är omöjligt att kombinera svarsresultatet med respondentens namn.

Vad händer om jag har nått gränsen för att antalet sända feedbackförfrågningar?2021-08-09T14:19:00+00:00

Om du når gränsen, så kommer du inte kunna skicka ytterligare feedbackförfrågningar. Ingen fara, höja gränsen är inga problem. Det är bara att du kontaktar oss här och uppgraderar ditt paket.

Uppfyller ni GDPR?2021-08-09T14:18:42+00:00

Naturligtvis. Ni kan läsa allt om hur vi uppfyller regelverket här.

Har ni några bästa praxis eller kund case som visar hur tjänsten används?2021-08-09T14:18:21+00:00

Ja, du hittar våra kundcase här.

Kan jag avsluta mitt abonnemang?2021-04-25T10:32:47+00:00

Ja, du kan avsluta ditt abonnemang eller ändra din licens eller paket när du vill. Vi erbjuder inte några återbetalningar, så var säker att du avslutar ditt abonnemang innan nästa abonnemangscykel börjar. Efter cancellering, så kommer abonnemanget vara aktivt till nästa faktureringscykel.

Hur avslutar jag mitt abonnemang?2021-08-09T14:17:51+00:00

Vänligen kontakta oss här för hjälp att avsluta abonnemanget.

Hur blir jag en partner: Brito Nätverksmedlem, Brito Återförsäljare eller Brito Partner Distributör?2021-05-05T13:24:11+00:00

Fyll i kontkatformuläret längst ner på partnerskapssidan och vi kommer kontakta dig så snart det är möjligt.

Har ni Single Sing On funktionalitet?2021-04-25T15:23:16+00:00

Ja, som del av vår Premierlicens.

Kan vi integrerar Brito Plattformen med andra affärssystem?2021-04-25T15:41:30+00:00

Ja, vi stödjer skräddarsydda integrationer till andra affärssystem (ERP, CRM, etc) som en del av vår Premierlicens.

Vilka webbläsare stödjer Brito Plattformen?2021-04-25T10:57:41+00:00

Brito Plattformen stöder Internet Explorer 11, Edge, Chrome, Firefox och Safari.

Är Brito Plattformen responsive?2021-04-25T11:00:53+00:00

Ja, Brito Plattformen är implementerad med responsive webdesign och fungerar bra på olika enheter och storlekar.

Hjälp, vi får inga e-post meddelanden från plattformen!2021-04-25T11:04:21+00:00

Vänligen kolla om e-postmeddelandet har hamnat i skräpkorgen. Säkerställ även att flagga att meddelanden från noreply@brito.app, IP 208.117.56.26 är vitlistade.

Hur raderar jag mitt konto permanent?2021-05-05T13:21:26+00:00
  • Vi raderar normalt sett inte konton, eftersom vi vill att du ska ha möjlighet att kunna komma tillbaka och fortsätta där du slutade när du vill. Du kan alltid flytta till vårt Brito FREE licens som är helt kostnadsfri.
  • Om du ändå vill radera ditt konto permanent, vänligen kontakta oss från e-postadressen du registrerade ditt konto och informera oss om följande
    • Namn på organisationen såsom definierat i Brito Plattformen.
    • Bekräftelse att du vill radera kontot permanent och att du förstår att denna åtgärd är permanent och irreversibel.
Go to Top